RODO - Ochrona Danych Osobowych
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
1. Wprowadzenie
Na tej stronie znajdziesz pełne informacje o Twoich prawach wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Zależy nam na przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych.
2. Administrator Danych (Data Controller)
Dane administratora
Nazwa: joytrekpro.com
Adres: ul. Marszałkowska 87, 00-683 Szczecin, Polska
E-mail kontaktowy: support@joytrekpro.com
Administrator odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z RODO i polskim prawem.
3. Twoje Prawa RODO
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:
3.1. Prawo Dostępu (Art. 15 RODO)
Masz prawo wiedzieć, czy przetwarzamy Twoje dane. Możesz zażądać:
- Potwierdzenia, że Twoje dane są przetwarzane
- Kopii swoich danych osobowych
- Informacji o celach przetwarzania
- Informacji o kategoriach danych
- Informacji o odbiorcach danych
- Informacji o planowanym okresie przechowywania
Pierwsza kopia jest bezpłatna. Za kolejne możemy pobrać opłatę administracyjną.
3.2. Prawo do Sprostowania (Art. 16 RODO)
Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych. Jeśli Twoje dane się zmieniły lub zawierają błędy, skontaktuj się z nami, a poprawimy je niezwłocznie.
Dotyczy to np. zmiany adresu e-mail, imienia lub numeru telefonu.
3.3. Prawo do Usunięcia - "Prawo do Bycia Zapomnianym" (Art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, gdy:
- Dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane
- Wycofujesz zgodę na przetwarzanie
- Wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania
- Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
- Dane muszą być usunięte w celu spełnienia obowiązku prawnego
Usuniemy dane w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. Niektóre dane mogą być zachowane, jeśli wymaga tego prawo.
3.4. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania (Art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, gdy:
- Kwestionujesz prawidłowość danych - na czas weryfikacji
- Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych
- Nie potrzebujemy już danych, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
- Wniosłeś sprzeciw - do czasu ustalenia, czy nasze uzasadnione interesy przeważają
W czasie ograniczenia dane będą jedynie przechowywane, bez dalszego przetwarzania.
3.5. Prawo do Przenoszenia Danych (Art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON).
Możesz też żądać przesłania danych bezpośrednio do innego administratora, o ile jest to technicznie możliwe.
Prawo to dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
3.6. Prawo do Sprzeciwu (Art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora (Art. 6(1)(f) RODO).
Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy, które przeważają nad Twoimi interesami.
Jeśli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw jest bezwzględnie skuteczny.
4. Jak Wycofać Zgodę
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem.
Sposoby wycofania zgody:
- E-mail: Wyślij wiadomość na adres support@joytrekpro.com z prośbą o wycofanie zgody. Podaj swoje dane identyfikacyjne (imię, adres e-mail użyty przy rejestracji).
- Formularz kontaktowy: Użyj formularza na stronie Kontakt z tematem "Wycofanie zgody RODO".
Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. W uzasadnionych przypadkach termin może być przedłużony o kolejne 60 dni, o czym Cię poinformujemy.
5. Jak Zarządzać Plikami Cookies
Masz pełną kontrolę nad plikami cookies:
5.1. Przez nasz baner cookies
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z możliwością wyboru kategorii cookies. Możesz zaakceptować wszystkie, wybrać tylko niezbędne lub dostosować ustawienia.
5.2. Przez ustawienia przeglądarki
Każda przeglądarka pozwala zarządzać plikami cookies:
- Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
- Firefox: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka
- Safari: Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn
- Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn
5.3. Usuwanie cookies
Możesz usunąć zapisane pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Po usunięciu ponownie wyświetlimy baner z prośbą o zgodę.
6. Jak Złożyć Żądanie
Procedura realizacji praw RODO
- Wyślij e-mail na adres: support@joytrekpro.com
- W temacie wpisz: "Żądanie RODO - [rodzaj prawa]"
- Podaj swoje dane identyfikacyjne (imię, adres e-mail)
- Opisz swoje żądanie
- Potwierdzimy otrzymanie żądania w ciągu 3 dni roboczych
- Zrealizujemy żądanie w ciągu 30 dni
Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Robimy to dla bezpieczeństwa Twoich danych.
7. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy dane na następujących podstawach:
- Art. 6(1)(a) - Zgoda: Formularz rejestracyjny, newsletter, cookies analityczne i marketingowe
- Art. 6(1)(b) - Umowa: Świadczenie usług, obsługa konta
- Art. 6(1)(c) - Obowiązek prawny: Weryfikacja wieku, wymogi podatkowe
- Art. 6(1)(f) - Uzasadniony interes: Bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie oszustwom, analityka
8. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcy hostingu - przechowywanie danych na serwerach
- Dostawcy usług e-mail - wysyłka wiadomości
- Organy prawne - gdy wymaga tego prawo
Wszyscy dostawcy działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (Art. 28 RODO).
9. Przekazywanie Danych Poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli zajdzie potrzeba przekazania danych poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia:
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Decyzja o adekwatności (jeśli dotyczy)
10. Ochrona Danych Osobowych Dzieci
Nasze usługi są przeznaczone dla osób powyżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 18 lat. Jeśli podejrzewasz, że dziecko podało nam swoje dane, skontaktuj się z nami natychmiast. Usuniemy takie dane bez zwłoki.
11. Automatyczne Podejmowanie Decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które miałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
12. Prawo do Skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Strona: https://uodo.gov.pl
13. Zmiany Dokumentu
Możemy aktualizować te informacje. O zmianach poinformujemy na stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.
14. Kontakt w Sprawach RODO
Dane kontaktowe
E-mail (prywatność / RODO): support@joytrekpro.com
E-mail (ogólne): info@joytrekpro.com
Adres korespondencyjny: joytrekpro.com, ul. Marszałkowska 87, 00-683 Szczecin, Polska
Odpowiadamy na wszystkie zapytania dotyczące RODO w ciągu 30 dni kalendarzowych.
Wszelkie prawa zastrzeżone 2026 joytrekpro.com
Ta strona jest własnością firmy joytrekpro.com. Adres firmy joytrekpro.com: ul. Marszałkowska 87, 00-683 Szczecin, Polska.